中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)網(wǎng)站管理辦法
第一章 總 則
第一條 為加快和規(guī)范中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)門戶網(wǎng)站(www.dieyaliyi.cn)的建設(shè)和管理,充分利用互聯(lián)網(wǎng)全方位宣傳基金會(huì),進(jìn)一步推進(jìn)基金會(huì)的信息公開,特制定本辦法。
第二條 中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)門戶網(wǎng)站是基金會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)外宣傳、對(duì)外發(fā)布信息的總平臺(tái)。
第三條 基金會(huì)網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、方便使用、規(guī)范運(yùn)行”的原則。
第二章 網(wǎng)站功能
第四條 堅(jiān)持信息公開。基金會(huì)按照“合法、真實(shí)、便民、及時(shí)、無償”的要求,按照中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)信息公開制度的規(guī)定向社會(huì)公開信息。
第五條 提供查詢服務(wù)。及時(shí)將文件、捐贈(zèng)信息整理后,通過基金會(huì)網(wǎng)站發(fā)布,同時(shí),保障捐贈(zèng)人網(wǎng)上查詢暢通。
第六條 提供咨詢服務(wù)。網(wǎng)站設(shè)立在線留言和舉報(bào)信箱,相關(guān)部門及時(shí)答復(fù)來信咨詢。對(duì)咨詢本基金會(huì)章程和相關(guān)規(guī)章制度方面問題,經(jīng)辦公室主任閱批,法務(wù)監(jiān)督部提出答復(fù)意見,由辦公室負(fù)責(zé)在網(wǎng)站上公布(重大或敏感問題需經(jīng)秘書長(zhǎng)簽批);對(duì)咨詢社會(huì)福利基金一般性的問題,經(jīng)辦公室副主任閱批,由相關(guān)部門提出答復(fù)意見,辦公室負(fù)責(zé)在網(wǎng)站上公布;對(duì)涉及緊急救助或重大事項(xiàng)的留言,由辦公室及時(shí)整理,提交秘書長(zhǎng)批示,由相關(guān)部門具體落實(shí)處理。需要通過網(wǎng)絡(luò)答復(fù)的,需經(jīng)部門主任簽批書面答復(fù)意見(包括電子版)送辦公室處理(重大事項(xiàng)的答復(fù)或處理意見須報(bào)送秘書長(zhǎng)簽批)。
第七條 接受網(wǎng)上投訴?;饡?huì)網(wǎng)站設(shè)立投訴郵箱,接受社會(huì)公眾的意見、建議和投訴。辦公室指定專人及時(shí)下載,凡是舉報(bào)、投訴類的,直接報(bào)基金會(huì)監(jiān)督專員閱處(同時(shí)復(fù)印送秘書長(zhǎng)),處理結(jié)果報(bào)送秘書長(zhǎng)和理事長(zhǎng),特殊或緊急情況可直接報(bào)送理事長(zhǎng)批示。其他查詢、咨詢或建議等,按照第六條辦理。整個(gè)處理過程要提高效率,爭(zhēng)取最短的時(shí)間內(nèi)答復(fù)投訴人。
第三章 網(wǎng)站技術(shù)規(guī)范
第八條 基金會(huì)網(wǎng)站的域名應(yīng)遵循以下規(guī)范:
中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)門戶網(wǎng)站的主域名為:www.cswf.org,代表中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)。
第四章 網(wǎng)站管理和運(yùn)作
第九條 基金會(huì)網(wǎng)站由辦公室管理。辦公室設(shè)專門崗位負(fù)責(zé)基金會(huì)網(wǎng)站的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理。
第十條 基金會(huì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)莊重、大方、美觀、生動(dòng),體現(xiàn)基金會(huì)形象設(shè)置欄目應(yīng)符合基金會(huì)業(yè)務(wù)范圍和信息公布、方便查詢、監(jiān)督的要求。網(wǎng)站不得與不良網(wǎng)站、非法網(wǎng)站建立鏈接。
第十一條 基金會(huì)網(wǎng)站信息更新要按照“依法公開、客觀真實(shí)、宣傳基金會(huì)”的要求,做到信息及時(shí)更新,保證信息質(zhì)量。
第十二條 基金會(huì)網(wǎng)站信息更新由辦公室負(fù)責(zé),各部門應(yīng)及時(shí)向辦公室提供信息稿件。辦公室給各分支機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)基金和公益項(xiàng)目分配信息更新權(quán)限,各機(jī)構(gòu)可在網(wǎng)上提交信息,每月至少提供4條信息。提供信息的數(shù)量和質(zhì)量將納入基金會(huì)年度先進(jìn)評(píng)選考核范圍。
第十三條 由各部門提交需在基金會(huì)網(wǎng)站發(fā)布的信息,應(yīng)經(jīng)部門主任或副主任閱批,辦公室分管負(fù)責(zé)人核稿即可刊登;涉及重要信息的須經(jīng)基金會(huì)分管副秘書長(zhǎng)審核后報(bào)秘書長(zhǎng)審批刊登;在基金會(huì)官方網(wǎng)站登載或轉(zhuǎn)載各分支機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)基金和公益項(xiàng)目的信息,由辦公室分管負(fù)責(zé)人審定后刊登。
第十四條 各分支機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)基金和公益項(xiàng)目自建網(wǎng)站或者網(wǎng)頁的,應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定依法規(guī)范運(yùn)行。自建網(wǎng)站或者網(wǎng)頁中不得擅自在本組織名稱前增加“中國(guó)”、“中華”、“全國(guó)”等字樣,網(wǎng)站中的組織名稱和LOCO中的組織名稱應(yīng)與協(xié)議明確的分支機(jī)構(gòu)或?qū)m?xiàng)基金、公益項(xiàng)目的名稱相一致。各分支機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)基金和公益項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)將自建網(wǎng)站或者網(wǎng)頁的網(wǎng)址告知基金會(huì)辦公室,以便與基金會(huì)網(wǎng)站鏈接。
第十五條 各分支機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)基金和公益項(xiàng)目開設(shè)微博,微博名稱也應(yīng)與分支機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)基金和公益項(xiàng)目的名稱一致,需要使用基金會(huì)法人資質(zhì)證明的,需向基金會(huì)提出申請(qǐng),由辦公室協(xié)助辦理。
第十六條 基金會(huì)網(wǎng)站運(yùn)行應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕有害信息的擴(kuò)散,嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng),對(duì)出現(xiàn)網(wǎng)上信息安全問題的,將嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
第十七條 基金會(huì)網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞,應(yīng)遵守國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。
第十八條 基金會(huì)網(wǎng)站應(yīng)維護(hù)用戶的隱私權(quán),除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,網(wǎng)站的系統(tǒng)管理人員和電子信箱管理員不得對(duì)外透露用戶信息和資料。
第十九條 加強(qiáng)網(wǎng)站的安全運(yùn)行和維護(hù)保障工作,制定完善的應(yīng)急措施,一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,網(wǎng)站應(yīng)能夠在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。
第二十條 網(wǎng)站管理人員應(yīng)每天瀏覽各大主要網(wǎng)絡(luò)媒體,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上涉及基金會(huì)的負(fù)面信息,應(yīng)及時(shí)上報(bào)理事會(huì),并按照理事會(huì)的決定及時(shí)處理。
第五章 附 則
第二十一條 本辦法由基金會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。