中國社會福利基金會志愿者章程
第一章 總 則
第一條 中國社會福利基金會（以下簡稱基金會）是由中華人民共和國民政部主管的全國性公募基金會。為全面落實基金會以民為本、關(guān)注民生，扶危濟困、共享和諧、服務社會福利事業(yè)的宗旨，整合社會人力資源，使愿意投入志愿服務工作的社會力量有效運作，以發(fā)揚志愿精神，推動社會福利公益事業(yè)，特制定本章程。
第二條 章程運用于基金會志愿者服務計劃，志愿者主要從事基金會之對外宣傳、勸募、項目會務、項目調(diào)查、項目活動、網(wǎng)絡技術(shù)、走訪慰問、行政內(nèi)勤等工作。
第三條 本章程相關(guān)名詞的定義如下：
志愿服務：基于自由意志而非基于個人義務或者法律責任，誠心誠意以知識、體能、勞力、經(jīng)驗、技術(shù)、時間等貢獻社會，不以獲取報酬為目的，以提高公益事業(yè)效率，增進社會公益所需要的其他各項輔助性服務。
志愿者：對社會提供志愿服務者。
第二章 志愿者理念
第四條 為實現(xiàn)基金會的使命：通過對貧困人口和社會福利機構(gòu)提供資助服務，幫助貧困兒童、孤殘兒童、流浪兒、貧困老人等提高學習和生活能力；通過利益表達和社會倡導，改善困境中人群的成長和生活環(huán)境，我們決心募集所有可能的社會資源加以合作，志愿者正是重要的貢獻者。
第五條 基金會積極執(zhí)行并維持公眾參與的志愿者計劃；志愿者積極爭取獲得足夠的社會資源，以滿足救助對象的服務需求；志愿者通過一定的招募、考核、培訓和監(jiān)督，努力完成項目崗位所需要的功能；志愿者通過項目實踐讓大眾了解項目宗旨，使更多的人積極參與。
第三章 志愿服務管理原則
第六條 基金會招募志愿者時，將公布志愿服務計劃書。
第七條 基金會將依據(jù)志愿服務計劃書管理運用志愿者。志愿者計劃書包括項目背景說明、志愿者需求描述、志愿者職務、志愿者收獲、志愿者招募、培訓、福利、管理、輔導、考核及服務計劃。
第八條 為提升志愿服務工作質(zhì)量，保障受服務對象的權(quán)益，基金會將對志愿者提供培訓。
第九條 基金會依據(jù)志愿服務的工作內(nèi)容與特點，確保志愿者在符合安全與衛(wèi)生的適當環(huán)境下進行服務。
第十條 基金會提供志愿者必要信息，并設立專門的志愿者管理人來負責志愿服務工作的督導。
第十一條 基金會對志愿者的志愿服務予以記錄。
第四章 志愿者權(quán)利義務
第十二條 志愿者擁有以下權(quán)利：
接受足以擔任所從事工作的培訓。
尊重其自由、尊嚴、隱私及信仰。
依據(jù)工作性質(zhì)和特點，確保在適當?shù)陌踩c衛(wèi)生條件下從事工作。
獲得從事服務的完整信息。
參與所從事的志愿服務計劃的擬訂、設計、執(zhí)行及評估。
第十三條 志愿者應有以下義務：
遵守基金會的相關(guān)規(guī)定；
參與基金會的志愿者培訓；
妥善保管志愿者服務紀錄；
尊重受服務者的權(quán)利；
對因服務而獲取的信息，應該予以保密；
不準向受服務者收取報酬；
妥善保管基金會提供的可利用資源。
第五章 促進志愿服務的措施
第十四條 為志愿者辦理意外事故保險，必要時，提供輔助交通、誤餐及特殊保險等經(jīng)費。
第十五條 對志愿服務成績良好的志愿者，因升學、進修、就業(yè)或其他原因需志愿服務效績證明者，將予以證明，發(fā)給志愿證書。
第十六條 視業(yè)務需要，基金會將提供志愿服務所需的必要器材、設備、辦公場所及車輛。
第十七條 基金會定期考核志愿者的個人及團隊績效。機構(gòu)對考核成績優(yōu)秀的志愿者和團隊進行獎勵。
第十八條 基金會對于表現(xiàn)突出的志愿者，將予以嘉獎。
第六章 志愿者的申請與退出
第十九條 任何有志于成為基金會志愿者的個人和團隊，都可向基金會提出書面申請。
第二十條 基金會負責公布招募志愿者的信息，組織實施對申請者的審查和考核，并最終確定招募的志愿者名單。
第二十一條 志愿者一經(jīng)錄用并順利完成志愿服務，基金會將向其頒發(fā)“中國社會福利基金會志愿者證書”。
第二十二條 志愿者在項目結(jié)束后可自愿退出志愿服務。項目進行過程中，志愿者欲中止志愿服務時，需向基金會提出書面申請并得到批準方可退出。
第七章 附 則
第二十三條 本章程經(jīng)基金會第三屆理事會第九次會議通過并實施。
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中國社會福利基金會
